Herroepingsrecht

Recht op retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om uw product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor retourzending van uw woonplaats naar de webshop zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 4,95 per zending. Raadpleeg de website van uw postvervoerder voor de exacte tarieven. Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de verkoper geretourneerd worden.

Let op: de hygiëne-uitzondering. Art. 6:230p BW

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@nasentia.de. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugbetalen, mits het product in goede staat retour is ontvangen.

Ik heb een verkeerd afleveradres ingevoerd!
Heeft u per ongeluk een verkeerd afleveradres ingevoerd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen uw bestelling dan voor u te wijzigen.

info@nasentia.de