Privacybeleid

Privacybeleid Orgamo BV

http://www.nasentia.de

Over ons privacybeleid
Orgamo BV hecht veel waarde aan uw privacy. Daarom verwerken wij uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan wij zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website van Orgamo BV en de diensten die wij aan derden leveren. Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 8 juni 2020. Na publicatie van een nieuwe versie vervallen alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie wij over u verzamelen, waarvoor wij deze informatie gebruiken, met wie wij deze gebruiken en onder welke voorwaarden wij deze informatie met derden kunnen delen. Wij leggen ook uit hoe wij uw gegevens opslaan, hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming. U vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

Over gegevensverwerking
Hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Webwinkelsoftware

Shopify
Onze webwinkel is ontwikkeld met behulp van software van Shopify. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons verstrekt, worden aan deze partij overgedragen. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden. Zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor andere doeleinden. Shopify is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan ​​uit het gebruik van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify is een gecertificeerde verwerker van creditcardgegevens. Shopify gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software; er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Shopify behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren. Shopify neemt de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen voor (persoons)gegevens in acht. Het EU/VS-privacyschild is van toepassing; uw gegevens kunnen in de Verenigde Staten worden verwerkt.

Webhosting

Shopify
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af ​​van Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Deze partij kan echter metadata verzamelen over uw gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Shopify heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Shopify is gebonden aan de geheimhoudingsovereenkomst.

E-mail en mailinglijsten

Shopify
Wij maken gebruik van de diensten van Shopify voor onze reguliere zakelijke e-mailcorrespondentie. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en vervalsing van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Shopify heeft geen toegang tot onze inbox en wij behandelen al onze e-mailcorrespondentie vertrouwelijk.

Verzending en logistiek

Duitse postdienst
Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om uw pakket bij u af te leveren. Voor de levering maken wij gebruik van de diensten van Deutsche Post. Het is daarom noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met Deutsche Post delen. Deutsche Post gebruikt deze gegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. Indien Deutsche Post onderaannemers inschakelt, stelt Deutsche Post uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Facturatie en boekhouding

Een goed adres
Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Een goed adres. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens met u, evenals de details van uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beveiligd verzonden en opgeslagen. Een goed adres neemt vertrouwelijkheid in acht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Een goed adres zal uw persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de bestelling die u bij ons plaatst. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u ons gegevens verstrekt en wij deze gegevens gebruiken om – anders dan op uw verzoek – op een later tijdstip contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allen tot geheimhouding gehouden op grond van een overeenkomst tussen hen en ons, dan wel op grond van een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt om onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan belasting- en strafrechtelijke onderzoeken
In dergelijke gevallen kan Orgamo BV wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verstrekken in verband met een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek door de overheid. In dat geval zijn wij verplicht uw gegevens te verstrekken, maar wij zullen ons hiertegen verzetten voor zover de wet dit toestaat.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer gebruik wenst te maken van onze diensten. Als u dit bij ons meldt, zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens bewaren wij dus voor zolang de relevante termijn loopt. Onze medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw klantprofiel of de documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.

Uw rechten
U heeft als betrokkene op grond van de toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. Om misbruik te voorkomen, sturen wij in principe alleen afschriften en kopieën van uw gegevens naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. Indien u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, vragen wij u zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken; in geval van een vergeten verzoek beheren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft altijd het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens misbruiken.

Recht op inzage
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor gegevensbescherming. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, en de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie
U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor gegevensbescherming. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het door u opgegeven e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking
U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor gegevensbescherming. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid
U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten verwerken. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor gegevensbescherming. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer leveren, omdat de veilige koppeling van datasets dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht van bezwaar en andere rechten
U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Orgamo BV. Indien u bezwaar maakt, zullen wij de gegevensverwerking onmiddellijk staken totdat uw bezwaar is afgehandeld. Is uw bezwaar gegrond, dan zullen wij afschriften en/of afschriften van de gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering te worden onderworpen. Wij zullen uw gegevens niet verwerken op een wijze die van dit recht toepassing zou geven. Bent u van mening dat dit wel het geval is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Koekjes

Google Analytics
Op onze website worden cookies geplaatst als onderdeel van de "Analytics"-dienst van het Amerikaanse bedrijf Google. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en te rapporteren hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk op grond van toepasselijke wet- en regelgeving verplicht toegang te verlenen tot deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan ​​de verkregen analysegegevens te gebruiken voor andere Google-diensten.

Cookies van derden
Indien softwareoplossingen van derden gebruik maken van cookies, is dit vermeld in dit privacybeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie vindt u echter altijd op deze pagina. Mocht het nieuwe privacybeleid gevolgen hebben voor de manier waarop wij gegevens verwerken die wij al over u hebben verzameld, dan stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte.

Contactgegevens

Orgamo BV
Violierstraat 81 a3, 7601GR Almelo Nederland

Telefoon: +31 85 060 74 39
info@nasentia.de